Як повернути товар

 

Ви можете повернути товар протягом 14 днів від дня купівлі.

  1. Запакуйте товар

Товар у належному стані можна повернути, якщо він:

  • не був у використанні;
  • без механічних пошкоджень, збережено товарний вигляд виробу і упаковки;
  • повністю укомплектований;
  • з усіма збереженими ярликами і заводським маркуванням;
  • не належить до товарів, що не підлягають поверненню та обміну згідно з переліком, затвердженим КМУ
  •  
  • Покладіть новий товар без слідів експлуатації в оригінальну упаковку. Якщо товар складається з кількох частин, повернути треба весь комплект. Переконайтеся, що нічого не загубилося і ви повертаєте товар у тій комплектації, у якій його отримали.
  • Якщо ви придбали товар з подарункомпри поверненні треба надати весь набір (товар разом з подарунком). Інакше номінальну вартість подарунка буде вирахувано із суми повернення.
  • Чек надсилати не обов’язково.
  1. Заповніть бланк повернення товару

Бланк повернення можна скачати на сайті. Або заповніть паперовий бланк, якщо ви отримали його разом з товаром.

Важливо:

  • У бланку розбірливо вкажіть прізвище, ім’я, по батькові власника банківської картки українською мовою.
  • Переконайтеся, що ви заповнили всі поля.
  1. Куди повертати товар

Повернути товар, після покупки на протязі 14 діб, можна до офісу продавця:

Місто Київ , пр. Героїв СТАЛІНГРАДА 4, корпус 1, офіс 5.

Чи надіслати Новою Поштою, Київ Нова Пошта №311,отримувач ТОВ “Ю енд тi трейдiнг компанi” ЗКПО: 30370549,  тел +38 (091) 998 -61- 42

Оплата доставки - коштом відправника.

  • Рішення стосовно товару приймається після доставки товару до сервісного відділу. З вами погодять деталі. Експертиза проводиться у період 14 днів.
  1. Як мені повернуть кошти за товар?

Ви можете вказати дані банківської карти для повернення коштів, оформляючи повернення відповідною заявою  в паперовому бланку повернення товару. У бланку повернення вкажіть номер картки та ПІБ власника банківської картки українською мовою.

Зазвичай гроші повертаються за 2–7 днів після прийняття рішення про повернення коштів.

Заява на повернення товару

1604